Terakhir diperbarui: [13 Juli 2025]
Selamat datang di TRVL.CO.ID. Kami sangat menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan situs kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengakses dan menggunakan TRVL.CO.ID, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Pribadi: seperti nama, nomor WhatsApp, alamat email, dan alamat penjemputan/pengantaran yang Anda kirimkan melalui form pemesanan atau form kontak.
- Informasi Otomatis: termasuk alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan, yang dikumpulkan menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya.
- Data Interaksi: klik tombol WhatsApp, pengisian form, dan permintaan informasi lainnya.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengelola permintaan pemesanan travel
- Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
- Mengoptimalkan tampilan dan performa situs web kami
- Keperluan analisis internal dan peningkatan layanan
- Menayangkan iklan yang relevan melalui Google AdSense (jika aktif)
- Menyesuaikan konten dan pengalaman pengguna
3. Penggunaan Google AdSense
TRVL.CO.ID berencana menayangkan iklan melalui Google AdSense, yang menggunakan cookie untuk menayangkan iklan yang relevan berdasarkan kunjungan sebelumnya ke situs ini atau situs lain.
Google dapat menggunakan data seperti:
- Informasi demografis dan minat
- Riwayat penelusuran untuk personalisasi iklan
👉 Anda dapat menonaktifkan personalisasi iklan Google melalui: Pengaturan Iklan Google
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi dapat dibagikan hanya dalam kondisi berikut:
- Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
- Kepada penyedia layanan kami (misalnya sistem reservasi, pengelola email, atau layanan analytics) dengan komitmen kerahasiaan
- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan TRVL.CO.ID dan penggunanya
5. Keamanan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar secara teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan 100%, namun kami berkomitmen menjaga keamanan data Anda.
6. Cookie & Pelacakan
Situs ini menggunakan cookie untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Menganalisis perilaku pengunjung melalui Google Analytics
- Menyajikan iklan yang relevan melalui Google AdSense
Anda dapat mengatur browser untuk menolak sebagian atau seluruh cookie, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi situs.
7. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
- Meminta perubahan atau penghapusan data pribadi
- Menarik kembali persetujuan (misalnya, untuk email marketing atau data iklan)
Hubungi kami melalui informasi kontak di bawah untuk permintaan ini.
8. Tautan ke Situs Lain
TRVL.CO.ID mungkin mengandung tautan ke situs lain (seperti Google Maps, WhatsApp, Instagram). Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs eksternal tersebut.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini. Harap periksa secara berkala untuk mengetahui versi terbaru.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin menghubungi kami terkait data pribadi Anda:
📧 Email: hi@trvl.co.id
🌐 Situs web: https://trvl.co.id